Termeni și condiții

Termeni și Condiții

Vă mulțumim pentru interesul față de serviciile noastre!

Utilizând Site-ul https://www.virtualschool.ro/ sunteți de acord cu termenii și condițiile mai jos menționate, astfel că vă rugăm să le parcurgeți cu atenție.

Prezentul document pune la dispoziția utilizatorilor condițiile generale de funcționare a Site-ului https://www.virtualschool.ro/ (denumit în continuare “Site-ul” sau ”Platforma”) și stabilește normele generale privind modul de accesare al acestuia precum și al informațiilor oferite prin intermediul său.

Prezentul document se adresează tuturor utilizatorilor Site-ului (persoane fizice și/sau juridice din orice țară) și stabilește principiile de utilizare ale Site-ului, conținutului, produselor și serviciilor puse la dispoziția utilizatorilor, sub orice formă, prin intermediul Site-ului.

Orice acțiune în cadrul Site-ului trebuie să fie în acord cu prezentele condiții generale de utilizare și cu legislația aplicabilă în vigoare.

Platforma https://www.virtualschool.ro/ este deținută de către VIRTUALSCHOOL SRL, cu sediul social în Com. Câțcău, str. Principală nr. 110, jud. Cluj, înmatriculată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J12/5636/2022, având CUI 46794902. Pentru facilitarea transmiterii informațiilor, vom avea în vedere utilizarea termenului de „Societate” pentru a ne referi la MATHLUC ONLINE SRL.

Ce este VirtualSchool

https://www.virtualschool.ro/ este o platformă creată pentru accesul online la cursuri și resurse educaționale pe diverse domenii de activitate, destinate adulților și elevilor începând cu clasa a V-a.

Societatea va întreprinde toate acțiunile necesare pentru a pune la dispoziție clienților materiale cât mai relevante și actuale în domeniul dezvoltării școlare, personale și profesionale.

În acest scop și pentru a asigura o gestionare eficientă a materialelor de pe Site, Societatea își rezervă dreptul de a elimina materialele care nu mai prezintă interes, care au fost înlocuite cu materiale actualizate, care nu vor mai atinge un anumit standard calitativ, care din orice alte asemenea motive vor fi considerate neoportune ori pentru care a expirat dreptul de difuzare negociat cu experții creatori de cursuri.

Vă rugăm să țineți cont de faptul că serviciile pe care le puteți accesa prin intermediul Site-ului nu reprezintă consultanță fiscală, contabilă, juridică sau altele asemenea și nu înlocuiesc orele de predare din învățământul reglementat de legile Ministerului Educației.

Condiții pentru utilizarea Site-ului

Pentru a putea accesa produsele și serviciile puse la dispoziție prin intermediul Site-ului, trebuie să vă creați un cont personal pe Site. În acest scop, vă rugăm să parcurgeți în mod adecvat pașii necesari în vederea creării contului.

Contul poate fi accesat pe bază de parolă de acces, pe care o cunoașteți doar dumneavoastră. Sunteți pe deplin responsabil pentru păstrarea în siguranță a parolei de acces precum și a oricărei informații privind înregistrarea, autentificarea și utilizarea contului.

Poate să își creeze un cont pe Site orice persoană fizică, indiferent de naționalitate, cu vârsta minimă de 18 ani împliniți la data creării contului. Nu permitem cu bună știință persoanelor sub vârsta de 18 ani crearea de conturi care să permită accesul la Site. Orice accesare a Site-ului de către minori direct sau prin intermediul tutorilor/reprezentanților legali se face pe propria răspundere a acestora.

Site-ul poate fi utilizat doar pentru vizionare, creare cont, accesare cont personal, accesare produse/servicii existente pe Site, pentru evaluarea și pentru recomandarea serviciilor noastre. Site-ul nostru nu poate fi utilizat pentru a se face vreo plată ilegală, frauduloasă, pentru a se posta sau transmite vreun material cu conținut defăimător, amenințător, obscen, indecent, instigator și altele asemenea. Ne rezervăm dreptul de a nu permite postarea și/sau de a șterge imediat și fără vreo notificare prealabilă orice comentariu de pe Site care conține un limbaj nepotrivit, erori grave de scriere sau care ar putea să ne aducă un prejudiciu de imagine și/sau să ne creeze o stare de disconfort, nouă, autorilor materialelor de pe Site sau clienților și vizitatorilor. Sunteți pe deplin responsabil pentru orice operațiune și/sau plată efectuată din cont prin utilizarea Site-ului.

Nu putem garanta utilizarea continuă și neîntreruptă a Site-ului. Este posibil să intervină erori, defecte, viruși sau alte comportamente dăunătoare pe Site sau pe servere care să îl facă indisponibil. Vom depune toate diligențele pentru a limita și pentru a înlătura asemenea evenimente neplăcute în cel mai scurt timp posibil. Nu aveți dreptul să interveniți în operarea Site-ului nostru și nici să luați vreo măsură de intervenție asupra echipamentului nostru informatic, indiferent de motiv și indiferent de rezultatul obținut.

Cum devii utilizator al Site-ului

Orice client care dorește acest lucru poate să se înregistreze pe Site cu parcurgerea adecvată a pașilor solicitați în vederea înregistrării.

Pentru înregistrare, vi se va solicita să vă introduceți numele, prenumele, adresa de email și parola, numărul de telefon, data nașterii și orașul în care locuiți. Sunteți pe deplin responsabil pentru păstrarea în siguranță a parolei de acces precum și a oricărei informații privind înregistrarea, autentificarea și utilizarea contului.

Dreptul de retragere

4.1. Clienți - comercianți

Având în vedere prevederile OUG 34/2014, în situația în care Produsele/Serviciile disponibile pe Site sunt achiziționate de comercianți, întrucât aceștia nu se încadrează în noțiunea de „consumator”, astfel cum este aceasta definită de legislația în vigoare, dreptul de retragere nu este aplicabil.

4.2. Clienți - consumatori

Dreptul de retragere aplicabil clienților, care au calitatea de consumatori (persoană fizică care acționează în scopuri care se află în afara activității sale comerciale, industriale, artizanale sau profesionale), este reglementat în Anexa 1 la prezentele Termene și Condiții.

Suplimentar, avem posibilitatea să acordăm o garanție mai extinsă în cazul unor campanii punctuale desfășurate de Societate, situație în care, pe lângă condițiile generale din prezentul document, vor fi avute în vedere și condițiile speciale de acordare a garanției prevăzute în anunțul public referitor la campania desfășurată. În caz de divergență, condițiile speciale de acordare a garanției vor prevala celor generale prevăzute în prezentul document. Condițiile speciale de acordare a garanției se vor aplica exclusiv pe perioada de desfășurare a camp**Dreptul de retragere**

4.1. Clienți - comercianți

4.2. Clienți - consumatori

Dreptul de retragere aplicabil clienților, care au calitatea de consumatori (persoană fizică ce acționează în scopuri care se află în afara activității sale comerciale, industriale, artizanale sau profesionale), este reglementat în Anexa 1 la prezentele Termene și Condiții.

Vă informăm că serviciile furnizate de Societate se consideră prestate complet la momentul la care aveți acces la conținutul Platformei.

Răspundere și Limitări

Prin crearea și utilizarea Contului, vă asumați răspunderea pentru menținerea confidențialității datelor de Cont (user și parola) și pentru gestionarea accesării Contului, fiind responsabil în condițiile legii de activitatea derulată prin intermediul Contului.

Prin accesarea Site-ului, crearea Contului și utilizarea Site-ului acceptați în mod expres și neechivoc Termenii și Condițiile Site-ului în ultima sa versiune comunicată în cadrul Site-ului. Ulterior creării Contului, utilizarea conținutului echivalează cu acceptarea modificărilor intervenite asupra Termenilor și Condițiilor Site-ului și/sau a versiunilor actualizate ale Termenilor și Condițiilor Site-ului. Sunteți responsabil pentru verificarea versiunii finale a Termenilor și Condițiilor ori de câte ori utilizați Site-ul.

Acceptarea Termenilor și Condițiilor Site-ului se consideră îndeplinită la prima accesare a Site-ului.

Societatea nu își asumă răspunderea pentru niciun fel de pierdere (materială, financiară, de date sau informații) care poate să apară direct sau indirect din cauza informațiilor incluse pe Site sau a nefuncționării sau funcționării necorespunzătoare a acestui Site.

Societatea nu este responsabilă pentru daune aduse calculatorului dumneavoastră sau viruși care ar putea să vă infecteze calculatorul sau alt echipament ca urmare a accesării, utilizării de către dumneavoastră sau navigării pe Site-ul nostru sau descărcarea de către dumneavoastră a vreunui conținut, informație, materiale, date, text, imagini, video sau audio de pe Site-ul nostru.

Această exonerare de răspundere se aplică oricăror daune sau prejudicii cauzate de orice lipsă a performanței, eroare, omisiune, întrerupere, eliminare, defect, întârziere în operare sau transmisie, virus de calculator, defecțiune a liniei de comunicare, furt sau distrugere sau acces neautorizat.

Proprietate intelectuală

Niciun Client nu dobândește, prin utilizarea și accesarea Site-ului, vreun drept sau vreo licență de utilizare a vreuneia dintre informațiile de pe Site sau vreun drept de proprietate intelectuală/industrială asupra produselor și/sau serviciilor de pe Site. Niciun client nu are dreptul de înregistra materialele disponibile pe Site și nici de a utiliza un dispozitiv automat sau manual, indiferent de natura acestuia, pentru a monitoriza sau înregistra, direct sau indirect, materialele disponibile pe Site.

Prelucrarea datelor cu caracter personal

Pentru detalii referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal, identitatea operatorului și alte asemenea, consultați secțiunea „Politica de protecție a datelor” de pe Site-ul nostru.

Newslettere

Cu ocazia creării unui cont pe Site, Clientul are posibilitatea să se aboneze la primirea de Newslettere.

Newsletterul reprezintă un mijloc de informare periodic, asupra produselor, serviciilor, evenimentelor, promoțiilor, etc., dintr-o anumită perioadă, fără niciun angajament, având un scop pur informativ.

Clientul își poate retrage opțiunea de abonare oricând, fără nicio obligație, prin accesarea butonului Dezabonare din partea de jos a fiecărui Newsletter primit.

Forța majoră

Niciuna dintre părțile contractante nu răspunde de neexecutarea la termen sau/și de executarea în mod necorespunzător - total sau parțial - a oricărei obligații care îi revine în baza prezentului contract, dacă neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligației respective a fost cauzată de forța majoră, așa cum este definită de lege, din motive independente de părți.

Partea care invocă forța majoră este obligată să notifice celeilalte părți, în termen de 5 (cinci) zile, producerea evenimentului și să ia toate măsurile posibile în vederea limitării consecințelor lui.

Legea aplicabilă

Contractul va fi guvernat și interpretat în conformitate cu legea română. Orice neînțelegere intervenită între proprietarul Site-ului și Client în legătură cu raporturile decurgând din utilizarea Site-ului urmează să fie rezolvate pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, să fie supuse instanțelor competente.

Dispoziții finale

Acest Site este deținut de către Societate, care vă oferă dreptul de a accesa și utiliza Site-ul sub rezerva acceptării de către dumneavoastră a acestor Termeni și Condiții. Accesând și utilizând Site-ul, vă oferiți automat și neechivoc acordul pentru respectarea Termenilor și Condițiilor de pe Site.

Societatea are dreptul de a modifica Termenii și Condițiile oricând, fără o notificare prealabilă, postând varianta actualizată pe Site. Aveți obligația de a citi Termenii și Condițiile ori de câte ori accesați Site-ul. Aveți obligația de a respecta întocmai Termenii și Condițiile de pe Site și nu puteți pretinde necunoașterea Termenilor și Condițiilor de pe Site, valabile la data accesării, utilizării și/sau plasării unei comenzi pe Site.

Administratorul Site-ului își rezervă dreptul de a modifica structura și interfața oricărei pagini sau subpagini a Site-ului în orice moment și la orice interval de timp liber ales.

Termenii și Condițiile prezente se completează cu aspecte sau prevederi speciale cuprinse la descrierea produselor/evenimentelor disponibile pe Site. În cazul în care intervin contradicții între Termeni și Condiții și prevederile speciale mai sus amintite, au prioritate de aplicare prevederile speciale.

ANEXA 1

Informații privind exercitarea dreptului de retragere

Politica de retragere aplicabilă pentru persoanele fizice – consumatori

Prezenta politică se aplică numai în situația Utilizatorilor/Clienților, care au calitatea de consumatori.

Dreptul de retragere – reguli de aplicare

Aveți dreptul de a vă retrage din acest contract, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile, cu excepția situațiilor prevăzute mai jos. Perioada de retragere expiră după 14 zile începând de la data la care aveți acces la conținutul de pe Platformă/Site.

Excepție:

Vă informăm că dreptul de retragere nu este aplicabil, printre altele, în oricare dintre următoarele situații: după prestarea integrală a serviciilor; pentru furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă a început executarea contractului.

Vă rugăm să aveți în vedere că odată cu începerea executării contractului dintre dumneavoastră și Societate și anume odată cu activarea contului de utilizator al dumneavoastră în vederea accesării platformei veți pierde dreptul de retragere, în condițiile în care: ne-ați dat acordul prealabil expres pentru începerea executării în cursul perioadei de retragere și ați confirmat că ați luat cunoștință de faptul că veți pierde dreptul de retragere în consecință. Astfel, după activarea contului dumneavoastră de utilizator în vederea accesării Platformei/materialelor de pe Platformă nu mai aveți dreptul de retragere din contract, iar Societatea nu poate fi obligată la restituirea prețului.

Exercitarea dreptului de retragere

Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informați cu privire la decizia dvs. de a vă retrage din contract, utilizând o declarație neechivocă, prin oricare dintre următoarele modalități:

Pe Whatsapp la numerele de telefon 0771441986 sau 0744648865
Prin e-mail, la adresa: [email protected]